Social Media Policy
Togni S.p.A. al fine di rendere maggiormente partecipata la comunicazione con gli utenti, implementa, per specifici eventi, progetti, novità, l'utilizzo di pagine Istituzionali e di Brand su Facebook o altri dei più comuni social network (Instagram, Linkedin ecc.).
Questi canali integrano gli strumenti già esistenti, quali il sito ufficiale istituzionale (www.togni.it) e i siti dei singoli Brand.
Le pagine ufficiali aperte su Facebook e/o su gli altri social per singoli servizi e/o progetti:
Inoltre, i dati personali sono comunque pubblicati in base al consenso espresso degli utenti.
In particolare, per i contenuti multimediali, garantisce di non pubblicare foto/filmati:
L'amministrazione di tutte le pagine ufficiali è a cura di Togni S.p.A., nella figura del Responsabile dell’Ufficio Marketing.
Per le condizioni d'uso dei singoli social network si rimanda al social network stesso, cui anche Togni S.p.A. si attiene.
Ogni utente ha il diritto di partecipare alla vita della pagina, esprimendo la propria opinione personale. A questo proposito, si specifica che gli interventi scritti e verbali degli utenti tramite post e video/registrazioni dovrebbero sempre essere identificabili tramite nome e cognome di chi li carica. Tali espressioni rappresentano l'opinione dei singoli e non quella di Togni S.p.A., che declina ogni responsabilità circa la veridicità e correttezza di quanto postato sulle proprie pagine da singoli ed entità giuridiche.
Togni S.p.A. non esercita alcun controllo preventivo del materiale caricato da terzi, ma si procederà comunque con la rimozione di post che siano:
Per chi viola ripetutamente tali regole di moderazione e, nei casi più gravi, anche solo una volta, Togni S.p.A. si riserva di usare il ban o il blocco dell'utente, segnalando lo stesso alla piattaforma e - all'occorrenza – alle Forze dell'Ordine preposte.
Togni S.p.A.può avvalersi di terze parti in qualità di fornitori di servizi (nominati "responsabili del trattamento" ai fini della normativa in materia di privacy), per la gestione di commenti e messaggi. Ciò significa che tali fornitori potrebbero avere accesso a tutte le informazioni personali che gli utenti vorranno condividere con noi. I fornitori di Togni S.p.A. sono contrattualmente tenuti ad assicurare protezione e sicurezza adeguate alle informazioni personali naviga sugli stessi social. Anche Facebook, Instagram, Linkedin e Twitter hanno accesso alle informazioni che vengono condivise sui profili Togni S.p.A.. Per maggiori dettagli è possibile consultare l’informativa Privacy di Togni S.p.A. e le pagine dedicate alle normative delle singole piattaforme (Facebook Privacy Policy; LinkedIn Privacy Policy; Instagram Privacy Policy;).
Questi canali integrano gli strumenti già esistenti, quali il sito ufficiale istituzionale (www.togni.it) e i siti dei singoli Brand.
Le pagine ufficiali aperte su Facebook e/o su gli altri social per singoli servizi e/o progetti:
- Hanno lo scopo di informare sulle attività ed iniziative promosse dalla società stessa e dialogano con gli utenti tramite post, commenti a post, risposte a richieste, domande, critiche e suggerimenti;
- Producono contenuti testuali, fotografie, filmati ed altri materiali multimediali riferiti ai singoli servizi/progetti per cui la pagina istituzionale viene attivata. Tali contenuti non possono essere riutilizzati liberamente in alcun caso.
Togni S.p.A. pubblica contenuti - anche multimediali (foto, filmati, etc.) - propri o di cui abbia acquisito i diritti da parte del titolare ai sensi della Legge n. 633/1941 e successive modifiche in materia di Protezione del diritto d’autore ed altri diritti connessi al suo esercizio.
Inoltre, i dati personali sono comunque pubblicati in base al consenso espresso degli utenti.
In particolare, per i contenuti multimediali, garantisce di non pubblicare foto/filmati:
- con minori, senza aver raccolto preventivo consenso di chi ne esercita la potestà.
- con persone per le quali l'essere ritratte comporti il venire a conoscenza di informazioni sensibili, quali, ad esempio, lo stato di salute e, comunque, di qualsivoglia situazione legata alla sfera intima di vita delle persone ritratte.
Qualora ciò non fosse possibile (per es. per la presenza di adulti e minori nello stesso contenuto), Togni S.p.A. garantisce di oscurare i volti dei minori e delle persone di cui sopra.
In ogni caso si precisa che verranno pubblicati soltanto le immagini video e/o fotografiche degli interessati che siano stati previamente informati mediante apposita informativa rilasciata in occasione della raccolta delle medesime immagini e abbiano rilasciato apposito consenso.
L'amministrazione di tutte le pagine ufficiali è a cura di Togni S.p.A., nella figura del Responsabile dell’Ufficio Marketing.
Per le condizioni d'uso dei singoli social network si rimanda al social network stesso, cui anche Togni S.p.A. si attiene.
Regole di moderazione
Ogni utente ha il diritto di partecipare alla vita della pagina, esprimendo la propria opinione personale. A questo proposito, si specifica che gli interventi scritti e verbali degli utenti tramite post e video/registrazioni dovrebbero sempre essere identificabili tramite nome e cognome di chi li carica. Tali espressioni rappresentano l'opinione dei singoli e non quella di Togni S.p.A., che declina ogni responsabilità circa la veridicità e correttezza di quanto postato sulle proprie pagine da singoli ed entità giuridiche.
Togni S.p.A. non esercita alcun controllo preventivo del materiale caricato da terzi, ma si procederà comunque con la rimozione di post che siano:
- discriminatori ed offensivi rispetto a persone, gruppi di persone o categorie di persone, in ordine a genere, razza, lingua, etnia, religione, opinioni politiche, condizioni personali e sociali, orientamento sessuale ed età;
- contenenti immagini di minori senza espresso consenso da parte dell’esercente della potestà;
- discriminatori ed offensivi rispetto ad altri utenti - presenti o meno alla discussione, enti, associazioni, organizzazioni in generale, aziende e a Togni S.p.A. o comunque lesivi di diritti di terzi;
- contenenti un linguaggio inappropriato, volgare, licenzioso, e contrario alla pubblica decenza e/o contenenti toni minacciosi;
- contenenti argomenti osceni, pornografici o tali da offendere la pubblica morale e sensibilità;
- ingannevoli ed allarmistici;
- contenenti dati personali su terzi e/o che possano ledere la loro reputazione e/o cagionare danni;
- contenenti “dati personali sensibili” relativi a terzi, secondo la definizione stabilita dalla vigente normativa in tema di trattamento dei dati personali (Regolamento (UE) 2016/679);
- contenenti argomenti illeciti o che incitino ad atti illeciti e che violino il copyright;
- contenenti pubblicità o promozione di attività di lucro;
- contenenti argomenti politici o propagandistici e spam;
- non pertinenti rispetto alle discussioni in atto (off topic), ripetitivi e volti a disturbare la discussione.
Per chi viola ripetutamente tali regole di moderazione e, nei casi più gravi, anche solo una volta, Togni S.p.A. si riserva di usare il ban o il blocco dell'utente, segnalando lo stesso alla piattaforma e - all'occorrenza – alle Forze dell'Ordine preposte.
Privacy
Togni S.p.A.può avvalersi di terze parti in qualità di fornitori di servizi (nominati "responsabili del trattamento" ai fini della normativa in materia di privacy), per la gestione di commenti e messaggi. Ciò significa che tali fornitori potrebbero avere accesso a tutte le informazioni personali che gli utenti vorranno condividere con noi. I fornitori di Togni S.p.A. sono contrattualmente tenuti ad assicurare protezione e sicurezza adeguate alle informazioni personali naviga sugli stessi social. Anche Facebook, Instagram, Linkedin e Twitter hanno accesso alle informazioni che vengono condivise sui profili Togni S.p.A.. Per maggiori dettagli è possibile consultare l’informativa Privacy di Togni S.p.A. e le pagine dedicate alle normative delle singole piattaforme (Facebook Privacy Policy; LinkedIn Privacy Policy; Instagram Privacy Policy;).